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AkzeptierenIllustration von Andreas Magnusson
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bei Art Heroes gibt es keinen Lagerbestand oder Kunstwerke auf Vorrat. Alle Kunstdrucke werden auf Grundlage der eingegangenen Bestellung von unseren erfahrenen Produktionspartnern mit Sorgfalt angefertigt. Grundsätzlich gehen wir für die Herstellung der Bilder von 7 Werktagen aus, bis der Kunstdruck bereit ist um verschickt zu werden Wir empfehlen von der Bestellung bis zur Lieferung, ca. 7 bis 9 Arbeitstage einzukalkulieren. Sobald eine Bestellung bei uns eingegangen ist, halten wir unsere Kunden per Email über den erwarteten Liefertermin auf dem Laufenden.
Wenn eine Bestellung für einen bestimmten Anlass und Zeitpunkt als Geschenk vorgesehen ist, stellen wir gerne einen Gutschein für das Werk aus. So steht man nicht mit leeren Händen da. Schickt uns einfach eine E-mail wenn ihr den Gutschein einsetzen wollt.
Wird meine Bestellung rechtzeitig bis Weihnachten geliefert?
Wenn Sie Ihre Bestellung heute aufgeben, beachten Sie bitte, dass wir trotz unserer Bemühungen nicht garantieren können, dass die Lieferung rechtzeitig bis Weihnachten erfolgt. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnt unser erfahrenes Produktionsteam mit der Herstellung Ihres personalisierten Kunstdruckes.
Da unsere Bestellungen in der Regel 7 Werktage benötigen, um versandfertig zu sein, empfehlen wir Ihnen, unseren Geschenkgutschein als eine gute Wahl für sich selbst oder Ihre Lieben. Mit der Freiheit, den Wert zu bestimmen, bietet es eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit, Ihre Freude an der Kunst zu teilen. Der Geschenkgutschein wird wunderschön verpackt an Ihre Haustür geliefert oder direkt in Ihr Email- Postfach.
Wie wird mein Bild versendet?
Wir versenden täglich eine große Anzahl von Wandbildern je nach Größe mit DHL, TNT, GEL Express und anderen Speditionen. Unsere stabilen und stoßfesten Verpackungen sind eigens für den Versand optimiert. Kanten- und Eckenschutz sowie Luftpolsterfolie sichern die Bilder in der Verpackung zusätzlich. Unsere Kunden profitieren dabei von unserer langjährigen Erfahrung in den Bereichen Versand & Logistik.
Sollte dennoch mal was schief gehen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns dann um rasche Klärung und Ersatz. Solltest du an der Verpackung eine deutliche Beschädigung erkennen, so lass es dir vom Fahrer bestätigen. Bewahre in solch einem Fall die Verpackung samt Adressaufkleber auf.
Ich möchte meine Bestellung schneller erhalten. Ist das möglich?
Vielen Dank. Wir schauen, was wir für Sie tun können. Bitte füllen Sie folgendes Formular aus. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück melden!
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